碎片：战略、战术和执行的工具

1、STP

　　STP由科特勒提出，指市场细分（market segmentation），目标市场（market targeting），市场定位（market positioning）；通过对于市场的细分、分析、取舍、选定目标市场，并针对目标市场确定公司的产品、品牌形象定位。

　　STP之外，科特勒还加入一个调研环节，形成4P理论，即探查(Probing，即市场调研)、分割(Partitioning，即市场细分)、优先(Prioritizing，即目标市场选择)、定位(Positioning)。但在战略营销中，4P的传播不如STP广泛；

　　我认为，蓝海战略、长尾理论是STP选定目标市场的具体的指导建议；在市场定位阶段，重要的是确定和打造企业的核心竞争力；

2、4P 4C和4R

　　4P=产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）
　　4C=顾客（Customer）、成本（Cost)、便利（Convenience）、沟通（Communication)
　　4R=关联（Relevance)、反应（Reaction)、关系（Relationship)、回报（Reward)

3、SWOT分析模型

　　SWOT分析法又称为态势分析法，四个字母分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机会)、threats（威胁）。这个顾名思义、一看即知，不额外说了。

4、5W1H和5W2H

　　这个太容易理解了，what why where who when how，5W2H多加的1个H是“how much”，指：多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

5、SMART原则

　　Smart分别由Specific（具体的）、Measurable（可度量的）、Attainable（可实现的）、Realistic（实实在在的、可证明和观察的）、Time－based（有时限的）五个词组组成。这是订定工作目标时，必须谨记的五项要点。

　　BT的是SMART的R，又有另一个解读，即Relevant（相关的，和其他目标具有相关性）；坦率说我觉得这两个R都不怎么靠谱，首先，实在的，其实和“可实现、可度量”有重复；而相关的则不怎么相关，放在这里面多少有些牵强；

6、PCDA戴明循环

　　PCDA即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check/Study）、处理（Act）；前边3个好理解，最后的A一般来说指代总结啊、分析啊、发现问题啊等等；但有一次在一个培训机构，讲师强调A就是论功行赏，也即要即时表扬有功劳的员工；

　　在写工作计划PPT的时候，我一般的原则是首先以“总结 目标 方法 预算”为流程，这个流程是在当当的时候，俞渝同学说的。